Politique de retour client

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Ecolab accorde une grande importance à tous ses clients et notre engagement envers la qualité du produit et un service supérieur est soutenu par une politique de retour équitable et raisonnable qui répond aux préoccupations du client et gère les coûts, la sécurité de la chaîne d'approvisionnement et le respect des lois applicables.

 

Cette politique s'applique à tous les clients par région et/ou payset dates d'entrée en vigueur dans les documents ci-dessous et annule et remplace toutes les politiques de retour précédentes. Ecolab se réserve le droit de mettre à jour et de modifier tout ou partie de cette politique sans préavis.

 

Dans le cadre de cette politique, un Client est défini comme toute partie vers laquelle Ecolab expédie des produits ou équipements. Ceci n'inclut pas les lieux où les partenaires d'Ecolab Distributor expédient à leurs clients directs. Un Produit correspond à tout ce que Ecolab vend, à l'exclusion des services. Les retours sont soumis à des frais de réapprovisionnement standard, sauf en cas d'erreur d'Ecolab.

 

Clients may contact their designated Ecolab Sales Representative or Ecolab Customer Service with any questions related to this policy.

 

Téléchargements

La portée régionale comprend les États-Unis et le Canada.

Français

 

Français canadien

La portée régionale comprend les Émirats Arabes Unis et Dubai.

Français

La portée régionale comprend le Myanmar, le Vietnam, les Philippines, l'Indonésie, l'Inde, la Nouvelle-Zélande et l'Australie.

Français

 

Indonésien

 

Vietnamien

La portée régionale comprend le Brésil, le Mexique, l'Argentine, le Pérou, la Colombie, l'Équateur, Porto Rico, les Bahamas, la Barbade, Sainte-Lucie, Trinité-et-Tobago, Antigua, le Costa Rica, El Salvador, le Guatemala, le Honduras, la Jamaïque, le Nicaragua, Panama et le Venezuela.

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Espagnol

 

Portugais

La portée comprend la Chine, Macao, Taiwan et Hong Kong. 

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