Confidentialité

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DÉCLARATION DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ECOLAB INC.

 

A. Engagement d'Ecolab en matière de protection des données personnelles

La déclaration énoncée ci-après décrit l'ensemble des données personnelles qu'Ecolab peut recueillir, l'utilisation et la protection de ces données par la société Ecolab et les entités avec lesquelles Ecolab est autorisée à les partager. Cette déclaration a pour objectif d'informer les individus concernant les données personnelles, afin de respecter les lois et réglementations relatives aux données privées des juridictions où la société Ecolab conduit ses affaires et de se conformer à son Manuel de conformité sur la protection des données.

Ecolab encourage ses clients, fournisseurs, visiteurs commerciaux, associés, investisseurs et toute autre partie concernée à lire cette déclaration. En utilisant notre site Web ou en soumettant des données personnelles à Ecolab, quelle que soit la manière, vous reconnaissez comprendre cette déclaration et y être lié, et vous acceptez le fait qu'Ecolab puisse recueillir, traiter, transférer, utiliser et divulguer vos données personnelles conformément aux informations contenues dans cette déclaration.

B. Principes généraux de confidentialité des données

Ecolab s'est fixé pour objectif de respecter ces principes de confidentialité pendant tout le processus de traitement des données personnelles.

Remarque : Ecolab informera les individus au moment de la collecte des données ou dans un délai raisonnable consécutif, conformément aux lois ou réglementations en vigueur dans la juridiction compétente dont l'objet est la collecte et l'utilisation de leurs informations. Cet avis mentionnera la ou les personne(s) pouvant être contacté(es) en cas de questions ou de demandes, le type de tiers à qui les informations sont susceptibles d'être révélées et les options disponibles concernant l'utilisation et la divulgation desdites données.

Options : Ecolab offre aux individus la possibilité de ne pas accepter la divulgation des informations à un tiers n'apparaissant pas dans l'avis initial ou leur utilisation d'une manière ne correspondant pas à la description de l'avis initial. Si les informations sont considérées comme des données personnelles sensibles, telles que définies par l'Union européenne, Ecolab considèrera que le détenteur des données a choisi ne pas divulguer ces informations à des tiers et l'individu devra expressément consentir à la divulgation de ces données.

Retransmission (transmission à des tiers) : l'avis et les principes d'option définis par ces principes s'appliqueront à tous les transferts subséquents relatifs aux données personnelles. Ecolab ne transmettra aucune donnée personnelle à un tiers sans avis préalable, sauf dans les cas suivants :

  • Ecolab peut s'assurer que le tiers est en conformité avec les principes de protection des données confidentielles ;
  • Le tiers est soumis à la directive de protection des données personnelles de l'Union européenne ;
  • Le tiers a certifié en vertu d'un accord sa capacité à garantir un niveau de protection équivalent aux principes de protection des données confidentielles.

Accès : Ecolab donne aux individus un accès à leurs données personnelles et la possibilité de corriger, de modifier ou de supprimer ces données personnelles si elles sont inexactes, sauf dans certains cas autorisés par les principes de protection des données confidentielles.

Sécurité : Ecolab prend toutes les mesures raisonnables pour préserver les données personnelles d'une perte, d'une utilisation abusive, d'un accès non autorisé, d'une divulgation, d'une modification ou d'une destruction.

Intégrité des données : Ecolab ne détient que les informations nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont utilisées, tel que le décrit cette déclaration. Ecolab prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la fiabilité des informations en termes d'utilisation, de précision, d'exhaustivité ou de mise à jour.

Mise en application : Ecolab met à disposition des mécanismes de recours pour résoudre les problèmes ou conflits individuels liés aux données personnelles. Ecolab fournit les procédures établies par cette déclaration afin de fournir aux individus un moyen pour vérifier que les principes de protection des données confidentielles ont été respectés. Ecolab s'engage à fournir une solution rapide en cas de non-respect des principes de protection des données confidentielles, de non-respect des lois ou règlementations d'autres juridictions et/ou de non-respect de ses propres politiques et procédures de confidentialité.

C. Données personnelles

Ecolab s'engage à maintenir toutes les précautions raisonnables pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles recueillies par Ecolab. Lorsque vous utilisez notre site Web ou tout autre type de communication avec Ecolab, nous sommes susceptibles de recueillir et traiter des données personnelles. De manière générale, Ecolab recueille des coordonnées personnelles (nom, société, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail) que vous fournissez sciemment, que ce soit en vous inscrivant, en répondant à une étude, à des questions ou dans le cadre de notre relation commerciale. Nous sommes susceptibles de recueillir ponctuellement d'autres données personnelles que vous fournissez de manière volontaire, notamment, votre fonction, d'autres informations de contact, votre date de naissance, vos passions, vos centres d'intérêt et vos affiliations professionnelles.

D. Utilisation des données personnelles

Le site Web d'Ecolab est destiné aux clients d'Ecolab, visiteurs commerciaux, associés commerciaux, investisseurs et à toute autre partie intéressée par nos activités. Les données personnelles recueillies par Ecolab par l'intermédiaire de son site Web ou par d'autres moyens sont utilisées pour renforcer notre relation commerciale avec vous, notamment, mais sans s'y limiter, pour le traitement des commandes des clients et des commandes des fournisseurs, pour gérer les comptes, pour connaître les besoins des clients, pour répondre aux questions et pour donner accès aux informations. D'autre part, conformément aux lois et réglementations de la juridiction concernée et dans le but de renforcer notre relation avec vous :

  • nous pouvons partager vos données personnelles avec nos filiales à travers le monde afin de mieux comprendre vos besoins et la façon dont nous pouvons améliorer nos produits et services ;
  • nous pouvons utiliser des prestataires de service tiers pour nous aider à recueillir, assembler ou traiter les données personnelles dans le cadre des services liés à notre relation commerciale ;
  • nous (ou un tiers en notre nom) pouvons utiliser des données personnelles pour vous contacter à propos d'une offre Ecolab pouvant répondre à vos besoins commerciaux ou pour réaliser des études en ligne afin de mieux appréhender les besoins de nos clients ; et
  • nous pouvons utiliser des données personnelles dans le cadre d'une action marketing ou pour des activités promotionnelles.

Si vous ne désirez pas que vos données personnelles soient utilisées dans le cadre de notre relation client (en particulier pour le marketing direct ou les études de marché), nous respecterons votre choix. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers, ni ne les partageons, sauf dans les cas énoncés dans la présente déclaration.

E. Prestataires de service tiers

Ecolab est l'opérateur commercial de ce site Web et fait appel à des prestataires de services qui l'aident à héberger ces données ou à agir de toute autre façon en qualité de gestionnaires de ces données, à fournir des logiciels et du contenu pour nos sites et à fournir d'autres services. Ecolab peut divulguer les données personnelles que vous aurez communiquées aux tiers fournissant lesdits services, dans le cadre d'un contrat protégeant vos données personnelles. De plus, si les lois et réglementations de la juridiction compétente l'imposent, Ecolab peut révéler des données personnelles si une telle divulgation :

  • constitue une utilisation des données personnelles dans un but supplémentaire et directement lié à la finalité pour laquelle elles ont été initialement recueillies ;
  • est nécessaire pour préparer, négocier et exécuter un contrat avec vous ;
  • est requis par la loi, les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes ;
  • est nécessaire à la constatation ou à la défense d'un droit dans le cadre d'une action en justice ;
  • s'inscrit dans le cadre d'une restructuration d'entreprise, d'une vente d'actifs, d'une fusion ou cession ; ou,
  • est nécessaire pour prévenir la fraude ou d'autres activités illégales, telles que des atteintes délibérées aux systèmes de technologies de l'information d'Ecolab.

F. Données non personnelles recueillies automatiquement

Lorsque vous accédez au site Web d'Ecolab, nous pouvons de manière automatique (c'est-à-dire hors inscription) recueillir des données non personnelles (par ex., les types de navigateur Internet et de système d'exploitation utilisés, le nom de domaine du site Web depuis lequel vous êtes arrivé sur notre site, le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site, les pages vues). Nous pouvons utiliser ces données et les partager avec nos sociétés affiliées du monde entier pour mesurer l'attractivité de nos sites Web et améliorer leur performance ou leur contenu. Dans ce cas, le traitement est effectué sur une base d'anonymat et à la discrétion d'Ecolab.

G. Autres données en ligne

De plus, certaines applications techniques en ligne ou d'autres interactions entre vous et Ecolab peuvent nécessiter la saisie d'une activité commerciale et de données techniques. En fournissant les informations requises, vous consentez au traitement et au stockage de ces informations par Ecolab. Si vous n'informez pas Ecolab que vous souhaitez que ces informations soient supprimées de son serveur, celles-ci seront conservées par Ecolab et utilisées pour de futures communications commerciales. Une demande de suppression de ces informations peut être effectuée en utilisant les informations de contact ci-dessous. Ecolab prendra toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que ces informations ne soient pas transmises ni divulguées à des tiers, sauf dans le cas de tiers prenant en charge l'hébergement ou la maintenance du site ou d'autres activités de services liées au site.

H. « Cookies » : éléments d'information stockés automatiquement sur votre ordinateur

Les cookies sont des éléments d'information stockés automatiquement sur l'ordinateur de l'utilisateur d'un site Web. Lorsqu'un utilisateur consulte le(s) site(s) d'Ecolab, Ecolab peut éventuellement recueillir certaines données sur l'ordinateur de l'utilisateur sous la forme d'un « cookie », afin de le reconnaître automatiquement la prochaine fois qu'il reviendra sur l'un des sites d'Ecolab. Ecolab fera tous les efforts raisonnables pour respecter les lois et réglementations des juridictions compétentes concernant les cookies.

I. Enfants

Ecolab ne collectera pas sciemment de données personnelles relatives aux enfants de moins de 18 ans. Les sites d'Ecolab ne sont pas destinés à des individus de moins de 18 ans.

J. Sécurité et intégrité des données

Ecolab prendra toutes les mesures raisonnables pour préserver les données personnelles en sa possession face à tout risque de perte, d'usage abusif, d'accès non autorisé, de divulgation, de modification et de destruction. Ecolab revoit régulièrement ses mesures de sécurité pour garantir la confidentialité des données personnelles.

Ecolab ne peut utiliser des données à caractère personnel que d'une façon compatible avec les fins pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles vous aurez donné votre accord ultérieurement. Bien qu'Ecolab prenne toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que les données personnelles sont pertinentes, exactes, complètes et à jour pour l'utilisation prévue, Ecolab compte également sur la collaboration de chaque individu pour fournir des mises à jour exactes de ses données personnelles.

K. Liens vers d'autres sites Web

Le(s) site(s) d'Ecolab peuvent contenir des « liens » vers des sites Web détenus et exploités par des tiers. En accédant à ces liens, fournis pour votre commodité, vous quitterez notre site et serez soumis aux pratiques de confidentialité de l'autre site Web. Cette déclaration ne s'applique pas aux informations personnelles que vous communiquez à des tiers n'ayant aucun rapport avec Ecolab.

L. Conservation des données

En général, Ecolab conservera les données personnelles 10 ans à compter de la fin de leur durée nécessaire d'utilisation, ou pendant la durée légale imposée par les lois et réglementations d'une juridiction particulière. Par exemple, les données seront conservées au cours de la période pendant laquelle vous êtes autorisé(e) à utiliser le(s) site(s) d'Ecolab, y compris les outils Ecolab accessibles via nos sites Web. À l'expiration de cette autorisation, vos données personnelles liées à l'utilisation des sites Web d'Ecolab seront supprimées.

M. Accès aux données et correction

Sur demande, Ecolab permettra aux individus d'accéder, de manière raisonnable, à leurs données personnelles. De plus, Ecolab prendra toutes les mesures raisonnables pour autoriser les individus à corriger, modifier ou supprimer les informations s'avérant inexactes ou incomplètes. Ecolab compte également sur la collaboration de chaque individu pour fournir des mises à jour exactes de ses données personnelles. Pour accéder aux données personnelles détenues par Ecolab, les corriger, les modifier ou les supprimer, l'individu concerné devra utiliser les informations de contact suivantes :

TÉLÉPHONE : 1-844-880-8355 | E-MAIL : dataprivacy@ecolab.com

N. Protection des données confidentielles Europe/États-Unis

Ecolab se conforme au cadre de protection des données confidentielles Europe/États-Unis tel que défini par le département américain du commerce en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et le stockage d'informations personnelles transférées depuis l'Union européenne vers les États-Unis. Ecolab a certifié au département du commerce se conformer aux principes de protection des données confidentielles. En cas de conflit entre les clauses de la présente politique de confidentialité et les principes de protection des données confidentielles, les principes de protection des données confidentielles qui s'appliqueront. Pour en savoir plus sur le programme de protection des données confidentielles et pour consulter notre certification, veuillez vous rendre sur le site https://www.privacyshield.gov/.

O. Cadre de sphère de sécurité États-Unis/Suisse

Ecolab se conforme au cadre de sphère de sécurité États-Unis/Suisse tel que défini par le département américain du commerce en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et le stockage d'informations personnelles transférées depuis la Suisse vers les États-Unis. Ecolab a certifié au département du commerce se conformer aux principes de la sphère de sécurité. En cas de conflit entre les clauses de la présente politique de confidentialité et les principes de la sphère de sécurité, les principes de la sphère de sécurité s'appliqueront.

Pour en savoir plus sur le cadre de sphère de sécurité et pour consulter notre certification, veuillez vous rendre sur le site http://www.export.gov/safe-harbor

P. Résolution et arbitrage des conflits sur la protection des données confidentielles

La commission fédérale du commerce a compétence pour enquêter sur le respect de la protection des données confidentielles par Ecolab et pour la faire appliquer au sein de l'entreprise.
Conformément aux principes de la protection des données confidentielles et de la sphère de sécurité, Ecolab s'engage à traiter les plaintes concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles par l'entreprise. Les employés de l'UE ou de l'EEE ayant déposé des plaintes ou des requêtes concernant la politique de confidentialité d'Ecolab et son respect de la protection des données confidentielles doivent d'abord entrer en contact avec leur responsable des ressources humaines ou le service général d'Ecolab en charge de la confidentialité des données :

TÉLÉPHONE : 844-880-8355 | E-MAIL : dataprivacy@ecolab.com

De plus, les personnes concernées par ces données personnelles peuvent déposer une plainte auprès d'un organisme de recours indépendant. Ecolab s'engage à coopérer avec la commission mise en place par les autorités de protection des données au sein de l'UE et à se conformer aux avis rendus par cette commission concernant les données personnelles transférées depuis l'UE. Le lien suivant peut vous permettre de trouver l'autorité de protection des données qui s'applique à votre cas : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Les individus se trouvant dans l'UE ou l'EEE ont la possibilité, sous certaines conditions, de lancer une procédure d'arbitrage exécutoire concernant les plaintes liées au respect de la protection des données confidentielles qui n'auraient pas été résolues par tout autre organisme de protection des données confidentielles. Vous pourrez trouver des informations concernant l'arbitrage à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

Q. Modifications de cette déclaration

Ecolab se réserve le droit de modifier régulièrement cette déclaration afin qu'elle reste cohérente vis-à-vis du contexte juridique et de nos principes de collecte des données. En cas de changements concrets apportés à cette déclaration, Ecolab publiera la version mise à jour de cette déclaration sur son site Web.

R. Responsabilité

Si un prestataire de services tiers fournissant des services pour le compte d'Ecolab traite des données personnelles provenant de l'UE ou de l'EEE en contrevenant aux principes de protection des données confidentielles, et qu'Ecolab ne peut dégager notre responsabilité quant à un événement donnant lieu à une réclamation pour dommages émanant d'un plaignant ou d'un organisme d'arbitrage, la responsabilité d'Ecolab sera engagée envers ledit plaignant ou organisme d'arbitrage pour lesdits dommages.

S. Manuel de conformité sur la protection des données pour les employés d'Ecolab

Vous trouverez plus d'informations sur la politique de protection des données pour les employés d'Ecolab à l'adresse suivante : http://www.ecolab.com/epp.

T. Questions et commentaires

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cette déclaration (p. ex. : consultation, correction ou suppression de vos données personnelles contenues dans notre base de données), veuillez contacter le 1-844-880-8355 ou écrire à l'adresse : dataprivacy@ecolab.com

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