Confidentialité

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DÉCLARATION DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ECOLAB INC.

 

A. Engagement d'Ecolab en matière de protection des données personnelles

La déclaration énoncée ci-après décrit l'ensemble des données personnelles qu'Ecolab peut recueillir, l'utilisation et la protection de ces données par la société Ecolab et les entités avec lesquelles Ecolab est autorisée à les partager. Cette déclaration a pour objectif d'informer les individus concernant les données personnelles, en conformité aux lois et réglementations relatives à la protection des données personnelles des juridictions où la société Ecolab est présente.

Ecolab encourage ses clients, fournisseurs, visiteurs commerciaux, associés, investisseurs et toute autre partie concernée à lire cette déclaration. En utilisant notre site Web ou en soumettant des données personnelles à Ecolab, quelle que soit la manière, vous reconnaissez comprendre cette déclaration et y être lié, et vous acceptez le fait qu'Ecolab puisse recueillir, traiter, transférer, utiliser et divulguer vos données personnelles conformément aux informations contenues dans cette déclaration.

B. Données personnelles

Ecolab s'engage à prendre toutes les précautions raisonnables voulues pour garantir la confidentialité et la sécurité des Données personnelles recueillies par Ecolab. Lorsque vous utilisez notre site Web ou tout autre type de communication avec Ecolab, nous sommes susceptibles de recueillir et traiter des données personnelles. De manière générale, Ecolab recueille des coordonnées personnelles (nom, société, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail) que vous fournissez sciemment, que ce soit en vous inscrivant, en répondant à une étude, à des questions ou dans le cadre de notre relation commerciale. Nous sommes susceptibles de recueillir ponctuellement d'autres données personnelles que vous fournissez de manière volontaire, notamment, votre fonction, d'autres informations de contact, votre date de naissance, vos passions, vos centres d'intérêt et vos affiliations professionnelles.

C. Utilisation des données personnelles

Le site Web d'Ecolab est destiné aux clients d'Ecolab, visiteurs commerciaux, associés commerciaux, investisseurs et à toute autre partie intéressée par nos activités. Les données personnelles recueillies par Ecolab par l'intermédiaire de son site Web ou par d'autres moyens sont utilisées pour renforcer notre relation commerciale avec vous, notamment, mais sans s'y limiter, pour le traitement des commandes des clients et des commandes des fournisseurs, pour gérer les comptes, pour connaître les besoins des clients, pour répondre aux questions et pour donner accès aux informations. D'autre part, conformément aux lois et réglementations de la juridiction concernée et dans le but de renforcer notre relation avec vous :

  • nous pouvons partager vos données personnelles avec nos filiales à travers le monde afin de mieux comprendre vos besoins et la façon dont nous pouvons améliorer nos produits et services ;
  • nous pouvons utiliser des prestataires de service tiers pour nous aider à recueillir, assembler ou traiter les données personnelles dans le cadre des services liés à notre relation commerciale ;
  • nous (ou un tiers en notre nom) pouvons utiliser vos Données personnelles pour vous contacter à propos d'une offre Ecolab correspondant aux besoins de votre entreprise ou pour mener des enquêtes en ligne, afin de mieux comprendre les besoins de nos clients ; et
  • nous pouvons utiliser des données personnelles dans le cadre d'une action marketing ou pour des activités promotionnelles.

Si vous ne désirez pas que vos données personnelles soient utilisées dans le cadre de notre relation client (en particulier pour le marketing direct ou les études de marché), nous respecterons votre choix. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers, ni ne les partageons, sauf dans les cas énoncés dans la présente déclaration. Ecolab conservera vos données personnelles tant que vous resterez client d'Ecolab et/ou si vous vous êtes inscrit pour recevoir des communications marketing ou autres de la part d'Ecolab, jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces données personnelles.

D. Prestataires de service tiers

Ecolab est l'opérateur commercial de ce site Web et fait appel à des prestataires de services qui l'aident à héberger ces données ou à agir de toute autre façon en qualité de gestionnaires de ces données, à fournir des logiciels et du contenu pour nos sites et à fournir d'autres services. Ecolab peut divulguer les données personnelles que vous aurez communiquées aux tiers fournissant lesdits services, dans le cadre d'un contrat protégeant vos données personnelles. De plus, si les lois et réglementations de la juridiction compétente l'imposent, Ecolab peut révéler des données personnelles si une telle divulgation :

  • constitue une utilisation des données personnelles dans un but supplémentaire et directement lié à la finalité pour laquelle elles ont été initialement recueillies ;
  • est nécessaire pour préparer, négocier et exécuter un contrat avec vous ;
  • est requis par la loi, les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes ;
  • est nécessaire à la constatation ou à la défense d'un droit dans le cadre d'une action en justice ;
  • s'inscrit dans le cadre d'une restructuration d'entreprise, d'une vente d'actifs, d'une fusion ou cession ; ou,
  • est nécessaire pour prévenir la fraude ou d'autres activités illégales, telles que des atteintes délibérées aux systèmes de technologies de l'information d'Ecolab.

E. Transfert international des données

Pour nos clients en Suisse et dans l'Union européenne (UE) : veuillez noter qu'Ecolab (entreprise américaine) opère également à travers ses filiales directes et indirectes, dans des pays hors de la Suisse et de l'Union européenne (y compris les États-Unis) et peut faire appel à des tiers (comme décrit ci-avant). Si vous utilisez le présent site web, touts les informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées à Ecolab (y compris les sous-traitants potentiellement chargés de l'entretien et/ou du fonctionnement de notre site web) aux États-Unis et ailleurs et peuvent être transférées à des tiers pouvant se trouver n'importe où dans le monde. Même si cela peut inclure des destinataires se trouvant dans des pays où la protection juridique de vos données personnelles est plus faible que dans votre pays de résidence, nous protégerons vos donnés selon les exigences qui leur sont applicables. Pour les transferts de données hors de l'Union européenne spécifiquement, Ecolab utilisera des accords de transfert des données contenant les clauses contractuelles standard. De plus, comme expliqué ci-dessous, Ecolab est certifié dans le cadre du Privacy Shield entre l'Union européenne et les États-Unis. Votre utilisation du site web vaut sans ambiguïté acceptation du transfert de vos données personnelles et d'autres informations aux États-Unis et ailleurs, aux fins décrites dans les présentes. 

F. Données non personnelles recueillies automatiquement

Lorsque vous accédez au site Web d'Ecolab, nous pouvons de manière automatique (c'est-à-dire hors inscription) recueillir des données non personnelles (par ex., les types de navigateur Internet et de système d'exploitation utilisés, le nom de domaine du site Web depuis lequel vous êtes arrivé sur notre site, le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site, les pages vues). Nous pouvons utiliser ces données et les partager avec nos sociétés affiliées du monde entier pour mesurer l'attractivité de nos sites Web et améliorer leur performance ou leur contenu. Dans ce cas, le traitement est effectué sur une base d'anonymat et à la discrétion d'Ecolab.

G. Autres données en ligne

De plus, certaines applications techniques en ligne ou d'autres interactions entre vous et Ecolab peuvent nécessiter la saisie d'une activité commerciale et de données techniques. En fournissant les informations requises, vous consentez au traitement et au stockage de ces informations par Ecolab. Si vous n'informez pas Ecolab que vous souhaitez que ces informations soient supprimées de son serveur, celles-ci seront conservées par Ecolab et utilisées pour de futures communications commerciales. Une demande de suppression de ces informations peut être effectuée en utilisant les informations de contact ci-dessous. Ecolab prendra toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que ces informations ne soient pas transmises ni divulguées à des tiers, sauf dans le cas de tiers prenant en charge l'hébergement ou la maintenance du site ou d'autres activités de services liées au site.

H. « Cookies » : éléments d'information stockés automatiquement sur votre ordinateur

Les cookies sont des éléments d'information stockés automatiquement sur l'ordinateur de l'utilisateur d'un site Web. Lorsqu'un utilisateur consulte le(s) site(s) d'Ecolab, Ecolab peut éventuellement recueillir certaines données sur l'ordinateur de l'utilisateur sous la forme d'un « cookie », afin de le reconnaître automatiquement la prochaine fois qu'il reviendra sur l'un des sites d'Ecolab. Ecolab fera tous les efforts raisonnables pour respecter les lois et réglementations des juridictions compétentes concernant les cookies.

I. Enfants

Ecolab ne collectera pas sciemment de données personnelles relatives aux enfants de moins de 18 ans. Les sites d'Ecolab ne sont pas destinés à des individus de moins de 18 ans.

J. Sécurité et intégrité des données

Ecolab prendra toutes les mesures raisonnables pour préserver les données personnelles en sa possession face à tout risque de perte, d'usage abusif, d'accès non autorisé, de divulgation, de modification et de destruction. Ecolab revoit régulièrement ses mesures de sécurité pour garantir la confidentialité des données personnelles.

Ecolab ne peut utiliser des données à caractère personnel que d'une façon compatible avec les fins pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles vous aurez donné votre accord ultérieurement. Bien qu'Ecolab prenne toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que les données personnelles sont pertinentes, exactes, complètes et à jour pour l'utilisation prévue, Ecolab compte également sur la collaboration de chaque individu pour fournir des mises à jour exactes de ses données personnelles.

K. Liens vers d'autres sites Web

Le(s) site(s) d'Ecolab peuvent contenir des « liens » vers des sites Web détenus et exploités par des tiers. En accédant à ces liens, fournis pour votre commodité, vous quitterez notre site et serez soumis aux pratiques de confidentialité de l'autre site Web. Cette déclaration ne s'applique pas aux informations personnelles que vous communiquez à des tiers n'ayant aucun rapport avec Ecolab.

L. Conservation des données

En général, Ecolab conservera les données personnelles 10 ans à compter de la fin de leur durée nécessaire d'utilisation, ou pendant la durée légale imposée par les lois et réglementations d'une juridiction particulière. Par exemple, les données seront conservées au cours de la période pendant laquelle vous êtes autorisé(e) à utiliser le(s) site(s) d'Ecolab, y compris les outils Ecolab accessibles via nos sites Web. À l'expiration de cette autorisation, vos données personnelles liées à l'utilisation des sites Web d'Ecolab seront supprimées.

M. Accès aux données et correction

Sur demande, Ecolab permettra aux individus d'accéder, de manière raisonnable, à leurs données personnelles. De plus, Ecolab prendra toutes les mesures raisonnables pour autoriser les individus à corriger, modifier ou supprimer les informations s'avérant inexactes ou incomplètes. Ecolab compte également sur la collaboration de chaque individu pour fournir des mises à jour exactes de ses données personnelles. Pour accéder aux données personnelles détenues par Ecolab, les corriger, les modifier ou les supprimer, l'individu concerné devra utiliser les informations de contact suivantes :

TÉLÉPHONE : +1-844-880-8355 | E-MAIL : DATAPRIVACY@ECOLAB.COM

N. Droits à la confidentialité des données dans l'Union européenne

Si vos données personnelles sont traitées dans l'Union européenne ou si vous êtes un résident de l'Union européenne, le règlement général européen relatif à la protection des données vous donne certains droits légaux. En particulier, le droit d'accès, de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant détenues par Ecolab.

Sur demande, Ecolab permettra aux individus d'accéder, de manière raisonnable, à leurs données personnelles. De plus, Ecolab prendra toutes les mesures raisonnables pour autoriser les individus à corriger, modifier ou supprimer les informations détenues à leur sujet. Ecolab compte également sur la collaboration de chacun pour fournir des mises à jour exactes de ses données personnelles. Pour accéder aux données personnelles détenues par Ecolab, les corriger, les modifier ou les supprimer, l'individu concerné pourra contacter son représentant ou écrire à l'adresse suivante : dataprivacy@ecolab.com.

Pour tout commentaire, question ou réclamation concernant la façon dont Ecolab traite vos données personnelles, nous espérons que vous nous contacterez pour nous permettre de résoudre le problème. De plus, les résidents de l'Union européenne peuvent déposer une plainte concernant le traitement de leurs données personnelles auprès des autorités de protection des données (APD). Le lien suivant peut vous permettre de trouver l'APD qui s'applique à votre cas : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

O. Privacy Shield Union européenne-États-Unis

Ecolab se conforme au cadre de protection des données confidentielles Europe/États-Unis tel que défini par le département américain du commerce en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et le stockage d'informations personnelles transférées depuis l'Union européenne vers les États-Unis. Ecolab a certifié au département du commerce se conformer aux principes de protection des données confidentielles. En cas de conflit entre les clauses de la présente politique de confidentialité et les principes de protection des données confidentielles, les principes de protection des données confidentielles qui s'appliqueront. Pour en savoir plus sur le programme de protection des données confidentielles et pour consulter notre certification, veuillez vous rendre sur le site https://www.privacyshield.gov/.

P. Résolution et arbitrage des conflits sur la protection des données confidentielles

La commission fédérale du commerce a compétence pour enquêter sur le respect de la protection des données confidentielles par Ecolab et pour la faire appliquer au sein de l'entreprise.
Conformément aux principes du Privacy Shield, Ecolab s'engage à résoudre les cas de plaintes concernant notre collecte ou notre utilisation de vos données personnelles. Les employés de l'UE ou de l'EEE ayant déposé des plaintes ou des requêtes concernant la politique de confidentialité d'Ecolab et son respect de la protection des données confidentielles doivent d'abord entrer en contact avec leur responsable des ressources humaines ou le service général d'Ecolab en charge de la confidentialité des données :

TÉLÉPHONE : 844-880-8355 | E-MAIL : dataprivacy@ecolab.com

De plus, dans le cadre du respect du Privacy Shield, les sujets des données personnelles peuvent déposer une plainte auprès d'un mécanisme de recours indépendant. Ecolab s'engage à coopérer avec la commission mise en place par les autorités de protection des données au sein de l'UE et à se conformer aux avis rendus par cette commission concernant les données personnelles transférées depuis l'UE. Le lien suivant peut vous permettre de trouver l'autorité de protection des données qui s'applique à votre cas : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Les individus se trouvant dans l'UE ou l'EEE ont la possibilité, sous certaines conditions, de lancer une procédure d'arbitrage exécutoire concernant les plaintes liées au respect de la protection des données confidentielles qui n'auraient pas été résolues par tout autre organisme de protection des données confidentielles. Vous pourrez trouver des informations concernant l'arbitrage à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

Q. Modifications de cette déclaration

Ecolab se réserve le droit de modifier régulièrement cette déclaration afin qu'elle reste cohérente vis-à-vis du contexte juridique et de nos principes de collecte des données. En cas de changements concrets apportés à cette déclaration, Ecolab publiera la version mise à jour de cette déclaration sur son site Web.

R. Responsabilité

Si un prestataire de services tiers fournissant des services pour le compte d'Ecolab traite des données personnelles provenant de l'UE ou de l'EEE en contrevenant aux principes de protection des données confidentielles, et qu'Ecolab ne peut dégager notre responsabilité quant à un événement donnant lieu à une réclamation pour dommages émanant d'un plaignant ou d'un organisme d'arbitrage, la responsabilité d'Ecolab sera engagée envers ledit plaignant ou organisme d'arbitrage pour lesdits dommages.

S. Protection des données personnelles des employés d'Ecolab

Vous trouverez plus d'informations sur la politique de protection des données pour les employés d'Ecolab à l'adresse suivante : http://www.ecolab.com/epp.

T. Questions et commentaires

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cette déclaration (p. ex. : consultation, correction ou suppression de vos données personnelles contenues dans notre base de données), veuillez contacter le +1-844-880-8355 ou écrire à l'adresse : dataprivacy@ecolab.com

U. Protection des données confidentielles Europe/États-Unis - Autres entités couvertes

Les filiales suivantes sont également des entités couvertes par la liste de protection des données confidentielles d'Ecolab Inc. :

  • Calgon LLC
  • E&M Bio-Chemicals, LLC
  • Ecolab Inc.
  • Ecolab Food Safety Specialties Inc.
  • Ecolab USA Inc.
  • Fresno Energy LLC
  • Four State Hygiene, Inc
  • GCS Service, Inc.
  • Kay Chemical International Inc.
  • Microtek Medical Inc.
  • Nalco Cal Water LLC
  • Nalco Company LLC
  • Nalco Contract Operations, LLC
  • Nalco Crossbow Water LLC
  • Nalco Fab-Tech LLC
  • Entreprise d'externalisation industrielle de Nalco
  • Nalco Wastewater Contract Operations, Inc
  • Nanospecialties, LLC
  • Naperville Property L.P.
  • Ones West Africa LLC
  • Process Water One
  • Quantum Technical Services, LLC
  • Res-Kem General Water LLC
  • RES-KEM LLC
  • Sanolite Corporation
  • Service Michigan, LLC
  • Service Tampa, LLC
  • Swisher Hygiene Franchise Corp.
  • Swisher Hygiene USA Operations, Inc.
  • Swisher International, Inc.
  • SWSH Arizona Mfg, Inc.
  • SWSH Daley Mfg, Inc.
  • SWSH Mount Hood Mfg, Inc.
  • Two LLC
  • Wabasha Leasing LLC